+31 (0)165 74 60 15
×
(0165) 74 60 15
    • NL

    Training Binnendienst

    Doelgroep

    Binnendienst medewerkers die dagelijks vragen van klanten beantwoorden en offertes actief opvolgen.

    Doelstelling

    Je bent in staat om commerciële signalen van de klant om te zetten naar kansen en offertes resultaatgericht op te volgen.

    Onderwerpen
    • Pro-actief handelen
    • Actief luisteren en commerciële signalen opvangen
    • Klantgericht presenteren en overtuigen
    • Inspelen op reacties van de klant
    • Introduceren van een collega
    • Afronden van het gesprek
    • Resultaatgericht nabellen van offertes
    Duur

    2 dagen met interval en praktijkopdrachten.

    • Commerciële kansen herkennen
    • Doorvragen
    • Nabellen van offertes
    • Praktijktraining op maat
    Neem contact op
    9.4 / 10
    394 reviews
    Logo Created with Sketch.

    Neem contact op

    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

    Je gegevens zullen verwerkt worden conform het privacybeleid van Intenza

    Op zoek naar maatwerk trainingen?

    Neem vrijblijvend contact met ons op.

    Contact opnemen

    Gerelateerde trainingen

    Terug naar overzicht
    Managementtraining duurzame klantgerichtheid
    Time Management training
    Klachtenbehandeling
    Klantcontactmomenten
    Helpdesk
    Training klantgericht telefoneren
    ×

    Inspiratie

    Ontdek de sleutels tot succesvol leiderschap, krachtige salesstrategieën, persoonlijke groei en meer! Klik hier om te worden geïnspireerd door onze verzameling artikelen.

    Laat je inspireren
    ×